FBA 停止貼標實戰篇：Hour Loop 如何用 Return Helper 打造穩定的美國入庫流程？
- Marketing RH
- 3天前
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前言：FBA 取消貼標，為什麼現在就要準備？
過去，許多賣家會把部分工作交給 Amazon FBA 的備貨與貼標服務（FBA Prep Service），剩下的包裝、換箱、LTL 由供應商或 3PL 撐住。
但自 2026 年起，美國站將不再提供 FBA 備貨與商品貼標，代表：
產品貼標與基本備貨，無法再交給 FBA 處理
入倉前的包裝調整、換箱、repack、LTL 排程與標籤對應，都必須由賣家與合作倉庫自行完成
對 SKU 多、供應商多的賣家來說，整段 FBA 前置作業等於完全回到自己手上。
挑戰：700+ 供應商、10 萬＋ SKU，入庫前段變成「黑箱」
Hour Loop 長年深耕美國市場，合作超過 700 家供應商、管理 10 萬＋ SKU。實務上，他們遇到的狀況，和多數 Amazon 賣家非常相似：
預報資訊分散又不完整 有供應商會寄信預報，也有人只給 tracking、不給 Shipment ID 或 BOL；甚至有貨是先到倉，資料才陸續補上。
FBA / AWD 規則不同，一般倉庫不一定熟 FBA 有嚴格外箱規範；AWD 則有 STAR 開頭的 Shipment ID、LTL 箱標對應等差異，錯一步就可能多卡好幾天。
貼標、LTL、tracking 分散在不同窗口 標籤檔案、出貨方式（LTL / FedEx）、追蹤碼更新，靠人工一個一個傳，難以掌握整體入庫時程。
在亞馬遜提高關稅、並即將取消 FBA 貼標的情況下，這樣的操作模式，很容易讓入庫週期被拉長，賣家沒辦法精準控制補貨節奏。
解決方案：Return Helper 成為 FBA / AWD「前置作業中心」
Hour Loop 選擇讓 Return Helper 成為美國倉的 「FBA / AWD 前置作業中心」，把原本分散在供應商、倉庫、不同窗口的細節，全部收斂回同一條供應鏈。
預報到開卡：所有 FBA / AWD 貨件先「看得見」
Return Helper 日常幫客戶做的動作包括：
接收客戶預報與表單更新，必要時協助補齊「先到貨、後預報」的資訊
統一整理 tracking 與 Shipment ID，預告美國倉庫即將到貨
針對 FBA / AWD 建立對應工單，並註記 AWD 的 STAR 開頭 Shipment ID
依據 FBA 規範預先告知倉庫如何操作，必要時判斷是否需要換箱、repack
倉庫回報與貼標：尺重、箱標、出貨方式一條龍
貨到倉後，倉庫依指示操作並回報：
各箱外箱尺重（INCH / LBS）
是否需要 repack 或換標
對 LTL 到倉之 AWD 貨件，依據 Model# 貼上對應箱標
Return Helper 則：
即時更新給客戶，看得到實際箱數、尺重與作業狀態
接收客戶提供的 FBA 外箱標籤，統一存放在命名規則一致的雲端資料夾（例如「日期-FBA ID」）
將出貨方式（LTL / FedEx）、標籤與 tracking 整合，提供倉庫直接列印貼標、安排寄出
高複雜度情境：把賣家最頭痛的 7 種案例標準化
跨境賣家最頭痛的，通常不是標準件，而是那些「超級花時間」的情境，例如：
每箱標籤都不同的 特殊貼標
多筆貨同票抵達、箱標不明，需要協助分類與測量
供應商把不同 Shipment ID 或不同商品混裝在同一箱，需要拆箱重整
多筆 Shipment ID 要合併打板入同一 FC，還要兼顧後續帳單明細
供應商寄出數量與預期不符，需要記錄與回報客戶確認
換標＋使用額外包材重新裝箱（逐件氣泡包、裝袋、貼標）
客戶自訂 LTL 提貨，但卡車未如期抵達，需要重新預約與現場人力調度
這些在 Return Helper 都被包進「日常操作」的範圍內：
倉庫依 RH 統一指示拆箱、核對清單、重新裝箱、貼標；RH 則對外與客戶溝通、紀錄與追蹤。
成果：3 個關鍵改變，讓補貨節奏變穩
在導入 Return Helper 作為 FBA / AWD 前置作業中心後，Hour Loop 在美國入庫上的變化，可以用三個關鍵點來理解：
入庫週期明顯縮短，補貨節奏更可預期
過去常常因預報錯漏、混箱、LTL 變數導致貨在倉內外「橫躺」好幾天； 現在每一票貨從進倉、測量、貼標、出貨都有明確節點與負責人， 補貨排程可以按照計畫走，而不是用「感覺」抓時間。
700＋ 供應商、10 萬＋ SKU，共用一套 SOP
無論供應商是熟客還是新供應商，只要進到 RH 都會被同一套：預報 → 開卡 → 尺重回報 → 貼標 → 出貨 流程接住， 大幅降低因供應商習慣不同而產生的溝通成本。
FBA / AWD、標準件與高複雜度作業，一次整合
從標準件到特殊貼標、混箱拆分、repack、LTL 排程， 都被放進同一個作業框架， 讓 Hour Loop 可以把心力放在選品與銷售，而不是每天追倉庫細節。
結語：FBA 取消貼標，是風險，也是整理供應鏈的機會
面對 FBA 貼標服務即將取消的半年窗口期，跨境賣家可以從三件事開始：
盤點
列出目前依賴 Amazon Prep / 貼標的 SKU 與作業內容。
小量測試
跟供應商與海外倉合作，試跑新的貼標、包裝與入庫流程，實際算出成本與時效。
找對夥伴
與能處理「高複雜度 FBA 前置作業」的倉庫與服務商合作，不用自己從零養一支作業團隊。
Hour Loop 與 Return Helper 的合作顯示：
當入庫流程變得穩定、可預期，關稅壓力、庫存風險與營收不確定性，也能一起被壓縮。
2026 新制上路前，就先把「入庫這一段」變得穩定、可預期。
如果你想對照看看自己現在的補貨流程，有沒有哪一段可以優化，歡迎填寫表單，我們先幫你做一次簡單的流程盤點與建議。
