一站式服務&解決方案
國際貨運 - 倉儲 - 退貨管理
Step 1
出口報關
Return Helper 致力於提供一條龍的跨境電商服務，讓您在全球市場輕鬆擴大影響力。我們專業的出口海關專家處理繁複的海關程序，確保您的商品能夠快速跨境運輸，讓整個過程變得簡單順暢。
Step 2
跨境運輸 / 貨運服務
即刻體驗我們可靠的跨境運輸服務，透過與 30 多家全球物流公司緊密合作，確保您的貨物能夠高效準時地運送，共同打造更為便捷、順暢的國際貿易通道！
Step 3
進口清關
借助我們高效的進口清關服務，讓您的貨物通關事半功倍！我們擁有專業的文書處理團隊，處理與關稅、合規性相關的問題，確保您的產品能夠順利進入目的地。啟動更迅速、更順暢的進口流程！
Step 4
倉儲與配送
利用我們遍佈在 13 多個國家的當地倉庫，優化您的庫存管理，實現高效的存儲、配送、分發、訂單履行以及揀選和包裝服務。
Step 5
最後一哩運送 (倉庫寄運)
我們擅長處理最後一哩運送，確保將貨物準時、可靠地送達客戶家門口，提高客戶滿意度。
Step 6
退貨代收與客製化理貨服務
全面的電商退貨和 RMA 管理服務，從國際退貨代收到客製化處理，包括重新貼標籤、重新包裝、退貨分級、檢驗等。我們提供極具彈性的理貨服務，所有操作均能在當地市場迅速完成，無需耗費時間及支付高昂的跨境物流費用。
電子商務退貨
FBA 移除
Step 9
產品檢查、拍照
我們將在 24 小時內為所有退回的物品拍照並上傳產品狀態。無論是損壞、包裝破損、產品 SKU 不匹配，還是其他細節都能在收貨時進行驗證。
Step 10
重新寄送/ 召回/ 丟棄和其他處理方式
您可以於管理後台一鍵選擇最佳方式處理所有你的退貨，Return Helper 都能確保流程順利且直接。 輕鬆重新寄送訂單、召回商品、回收商品、處理大量退貨、換貨等等！
Step 8
海外/當地倉庫退貨代收
憑藉遍佈 13 多個國家/地區的倉庫，讓來自全球各地的買家能夠方便地在當地進行退貨。 我們的目標是最大限度地降低您的庫存成本、縮短運輸時間，並提供成本效益的解決方案。
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Step 7
預付標籤與逆向物流
在 RMA 管理中，Return Helper 為客戶發起簡單的退貨流程，透過電子郵件接收退貨標籤和相關規定，讓客戶可以選擇親自送達或發貨退回。逆向物流範圍擴展至本地和國際運輸商。
Step 9
寄送到新地址/ 召回/ 丟棄和其他處理方式
一旦包裹被重新貼標籤或重新包裝，您可以選擇轉售，或者我們可以幫助您將其發送給指定的買家； 此外，您還可以選擇將您的貨物召回到香港、台灣、新加坡、泰國、馬來西亞等地； 或者選擇在當地回收產品。
Step 10
重新運送到亞馬遜 FBA 倉庫
一旦包裹被重新貼標籤或重新包裝，Return Helper 可以幫助您將它們送回亞馬遜的倉庫。
Step 8
重新貼標籤/重新包裝
當 FBA 移除訂單到達倉庫後，您可以選擇為您的產品重新貼標籤已生成新的 SKU；或使用各種包裝材料重新包裝退回的產品以滿足您的需求。
Step 7
海外/當地倉庫退貨代收
從 FBA 倉庫建立移除訂單，我們協助將您的產品運送到 14 個以上國家/地區最近的 Return Helper 倉庫位置。發貨後 48 小時內，Return Helper 會上傳 FNSKU 和數量，您將收到通知郵件並隨時登錄系統查看詳細信息。
Step 11
庫存清算
透過我們的清倉服務您可以有效地管理庫存。策略性地清除多餘庫存，以節省倉儲費用、實現即時現金流並避免貨物過時淘汰。 這是從剩餘或停產的物品中恢復價值的理想選擇。
